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Wish如何查看店鋪的“延時發貨率”和“訂單未履行率”?

物流追蹤和配送表現對商戶的店鋪至關重要。

Wish如何查看店鋪的“延時發貨率”和“訂單未履行率”?

請商戶首先導航至這個菜單欄以瀏覽每周的物流表現:

Wish如何查看店鋪的“延時發貨率”和“訂單未履行率”?

商戶可以在這個界面里瀏覽商戶的“延時發貨率”和“訂單未履行率”:

Wish如何查看店鋪的“延時發貨率”和“訂單未履行率”?

“延時發貨率”的計算方法:該周晚發訂單的數量除以該周有效跟蹤的訂單總數。 

晚發訂單是指:自用戶下單起,至物流信息上網的時間超過5天的訂單。

“訂單未履行率”的計算方法:該周未能成功履行的訂單數除以該周標記發貨的訂單總數。

未履行的訂單是指:在用戶下單后,商戶因產品庫存不足或其他任何原因導致不能配送的訂單。

用戶主動取消的訂單不計入此指標內。

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